利用規約

PlandeckはBEASTINCT s.r.o.（IČO：21351651、登録住所：Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2）によって運営されています。プラハ市裁判所C部、登録番号400459に登録済み。

お問い合わせ：legal@plandeck.app

Plandeck（「本サービス」）にアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。アカウントを作成するかサブスクリプションを購入することにより、これらの規約に明示的に同意したことになります。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

サービスをご利用いただくには、16歳以上であるか、ご本人の管轄法域において拘束力のある契約を締結する法的能力があることが必要です。組織の代表としてサービスをご利用の場合は、当該組織を本利用規約に拘束する権限を持っていることを表明するものとします。

Plandeck は、ブラウザ上で利用できるプランニングポーカー用ツールで、アジャイルチームがリアルタイムでユーザー ストーリーの見積もりを行うことを可能にします。このサービスは BEASTINCT s.r.o. が運営しており、無料トライアル版に加えて、有料のサブスクリプション プラン（Pro、Team、Enterprise）も提供されています。サービスは「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されており、いかなる種類の保証も一切ありません。

Plandeckは有料サブスクリプションプラン（Pro、Team、Enterprise）を提供しており、月次および年次の請求サイクルで利用可能です。価格は料金ページに掲載されています。

• 決済処理： すべての支払いはStripeによって安全に処理されます。お支払いカードの詳細は保存しません。
• 自動更新： サブスクリプションは各請求期間の終了時に自動的に更新されます。アカウント設定からいつでもキャンセルして今後の請求を防ぐことができます。
• 価格変更： 価格変更は少なくとも30日前にメールでお知らせします。変更後もサービスを継続してご利用いただくことで、新しい価格への同意とみなします。
• 支払い失敗： 支払いが失敗した場合、再試行し24時間の猶予期間を設けます。この期間を過ぎると、支払いが成功するまでアカウントは無料プランにダウングレードされます。
• AIクレジットパック： AIクレジットパックは一度限りの購入であり、消費後は返金不可です。
• 税金： 表示価格には、法律で要求される場合に適用される税金がすべて含まれています。

EU内の消費者である場合、EU指令2011/83/EUおよびチェコ民法典第1829条に基づき、理由を示すことなく購入契約から14日以内に撤回する権利があります。

この権利を行使するには、購入日から14日以内に撤回の意向を明記して legal@plandeck.app にメールでご連絡ください。

例外： デジタルコンテンツへの即時アクセスに明示的に同意した場合（例：サブスクリプションの有効化またはAIクレジットの消費）、そのデジタルコンテンツを初めて使用した時点で撤回権が消滅することを認めるものとします。

有効な撤回が受理された場合、撤回通知を受け取ってから14日以内に、元の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用して支払い済みの金額を返金します。

アカウント設定から、または legal@plandeck.app へのメールでいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間の終了まで有料機能へのアクセスは継続されます。

適用法で要求される場合または上記の撤回権セクションに記載された場合を除き、請求期間の未使用分の按分返金は行いません。AIクレジットパックは購入後の返金はできません。

お客様は以下の行為を行わないことに同意します：

• いかなる違法目的にもサービスを使用する行為
• サービスの妨害または低下を試みる行為（例：サービス拒否攻撃）
• 無料プランを乱用する形でルーム作成を自動化する行為
• 他のユーザーや組織を偽装する行為
• サービスを通じて悪意のあるコードまたはコンテンツを送信する行為

これらの利用規約に違反するユーザーのアクセスを停止する権利を留保します。

Plandeck では、ルームに参加する参加者にユーザー アカウントは必要ありません。投票者や観察者は、共有リンクを使って表示名を入力するだけで参加できます。ルームを作成するファシリテーター（または非同期投票セッションを開始する者、AI 機能を利用する者）のみ、無料の Plandeck アカウントが必要です。投票者の表示名は各セッションごとにローカルで管理され、検証されず、永続的ではありません。ご自身が選択する表示名の責任はあなたにあります。

Free プランのユーザーのルームデータ（投票、プレイヤー名、トピック）は一時的なものです。セッション中はリアルタイムルームサーバー上にのみ存在し、セッション終了後または一定時間の非アクティブ状態が続くと破棄されます。長期データベースへの書き込みやセッション履歴としての保存は行われません。

有料プランのユーザー（Pro、Team、Enterprise）はセッション履歴を利用できます。投票、トピック、見積もりを含むゲームセッションデータは、プライバシーポリシーに記載された保持期間に従ってデータベースに保存されます。

Plandeck の名前、ロゴ、ソフトウェアは BEASTINCT s.r.o. が所有しています。本利用規約の内容は、サービスの利用に必要な場合を除き、当社の知的財産を使用するためのライセンスをあなたに付与するものではありません。

本サービスは、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の保証を含む、明示または黙示のいかなる保証もなく「現状有姿」で提供されます。サービスが中断なく、エラーなく、または安全に提供されることを保証しません。

法律で許容される最大限の範囲において、BEASTINCT s.r.o.は、そのような損害の可能性について通知を受けていた場合でも、本サービスの利用から生じる間接的、偶発的、特別、または結果的損害について責任を負いません。

どのような場合でも、当社の合計賠償責任は、請求の直前12か月間にご請求いただいた金額を超えることはありません。

サービスについてのお問い合わせがある場合は、legal@plandeck.app までお問い合わせください。返信には30日以内を目安として対応いたします。

ご購入者様で、当社がお問い合わせに対応できない場合、チェコ商業監査庁（Česká obchodní inspekce, ČOI）まで www.coi.cz からお問い合わせください。

ec.europa.eu/consumers/odr の欧州委員会のオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームもご利用いただけます。

これらの規約はチェコ共和国の法律に準拠し、その法律に従って解釈されます。これらの規約に起因する紛争は、チェコ共和国の管轄裁判所の専属管轄に服するものとします。

消費者である場合、これらの規約のいかなる内容も、お客様の居住国の強制的な消費者保護法に基づくお客様の権利に影響を与えません。

これらの利用規約は、いつでも変更する場合があります。変更後の規約に同意するものとみなされるため、変更後のサービス利用は、更新された規約の受け入れを意味します。重要な変更については、ブログでご案内いたします。

法的お問い合わせ：legal@plandeck.app