リードタイム

顧客のリクエストが受け取られた時（または backlog アイテムが作成された時）から、それが顧客に配信されるまでの総経過時間です。Lead time には、キューでの待ち時間とアクティブな作業時間（サイクルタイム）の両方が含まれます。Kanban を使用するチームにとって、lead time は顧客の視点から最も重要な指標です — 「私がリクエストした後、何日で手に入りますか？」という質問に答えます。lead time を短縮するためには、WIP リミットを減らし、ハンドオフの遅延を取り除き、入力リクエストの品質を向上させることが通常必要です。チームは通常、lead time とサイクルタイムの両方を追跡して、総配信時間の中でどの程度がキュー待ちで、どの程度が実際の作業であるかを理解します。