Kaizen

「より良い方向への変化」または「継続的改善」を意味する日本語の言葉です。製造業では、トヨタの生産システムによって広く知られるようになり、すべての従業員がプロセス改善の提案と実施をできるようにする仕組みです。ソフトウェアやアジャイルの文脈では、作業のやり方を定期的に見直し、小さなターゲットを絞った改善を繰り返す文化を指します。大規模なプロセス刷新とは異なり、Kaizen はすぐに測定可能な段階的な変化に注目します。スプリントのレトロスペクティブは、スクラムにおける Kaizen の実践例です。各レトロで具体的な課題が浮き彫りになり、チームはその中から一つの改善点を選定し、次のスプリントで実装します。Kaizen を実現するには、心理的安全性が不可欠です。誰もが責任追及されることなく、問題を指摘できる環境が必要です。