回顧

一場結構化的會議，團隊會反思近期的工作與流程，找出哪些做得好、哪些不理想，以及希望改進的地方。在 Scrum 中，sprint 回顧是一項正式儀式；在其他敏捷框架中，回顧可能在專案里程碑或每季舉行。有效的回顧應避免歸咎於個人——重點在系統與流程，而非個人失誤。常見的回顧格式包括「開始-停止-繼續」、「怒-悲-喜」、「五個為什麼」根本原因分析，以及「帆船隱喻」。最重要的成果是團隊承諾在下一週期中執行的少數具體改進項目。