持續改進

一種持續不斷地對流程、產品與工作流程進行小規模、逐步改進的哲學與實踐，而非透過大型、偶發的全面重構。在敏捷與 Scrum 環境中，持續改進融入了每個 sprint 的回顧：每次 sprint 過後，團隊會找出一到兩個具體的改進方向，並承諾在下一個 sprint 中執行。這形成了一個不斷檢視與調整的反饋循環，隨著時間累積產生更大效益。持續改進認為完美永遠無法達成，但透過系統性地迭代，朝向更佳的工作方式前進，能為組織帶來長久的價值。這與日本的「Kaizen」概念密切相關。