Ciągłe doskonalenie

Filozofia i praktyka systematycznego wprowadzania małych, stopniowych ulepszeń w procesach, produktach i przepływach pracy, zamiast dużych, rzadkich przebudów. W kontekście zwinnym i Scrumu, ciągłe doskonalenie jest wbudowane w Retrospektywę Sprintu: za każdym razem zespół identyfikuje jedną lub dwie konkretne zmiany w sposobie pracy i zobowiązuje się do ich wdrożenia w kolejnym Sprintcie. Powstaje w ten sposób pętla sprzężenia zwrotnego typu „inspekcja i adaptacja”, która kumuluje się z czasem. Ciągłe doskonalenie zakłada, że doskonałość nigdy nie jest osiągnięta, ale systematyczne iterowanie w kierunku lepszych sposobów pracy przynosi trwałą wartość organizacyjną. Jest blisko związane z japońskim pojęciem Kaizen.