Warunki korzystania

Plandeck jest obsługiwany przez BEASTINCT s.r.o., IČO: 21351651, z siedzibą rejestrową pod adresem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2. Zarejestrowany w Sądzie Miejskim w Pradze, Sekcja C, Plik 400459.

Kontakt: legal@plandeck.app

Uzyskując dostęp do Plandeck lub korzystając z niego ("Usługa"), zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami Usługi. Tworząc konto lub kupując subskrypcję, również wyraźnie akceptujesz niniejsze Warunki. Jeśli nie zgadzasz się, prosimy nie korzystaj z Usługi.

Musisz mieć co najmniej 16 lat albo posiadać prawosposobność do zawierania wiążących umów zgodnie z prawem Twojego obszaru działania, by korzystać z Usługi. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do wiązania tej organizacji niniejszymi Warunkami.

Plandeck to przeglądarkowe narzędzie do planning poker, które umożliwia zwinnym zespołom szacowanie user stories w czasie rzeczywistym. Usługa jest obsługiwana przez BEASTINCT s.r.o. i dostępna w bezpłatnym planie oraz płatnych planach subskrypcyjnych (Pro, Team, Enterprise). Usługa jest świadczona "w stanie takim, w jakim jest" i "w miarę dostępności" bez jakichkolwiek gwarancji.

Plandeck oferuje płatne plany subskrypcji — Pro, Team i Enterprise — dostępne w miesięcznych i rocznych cyklach rozliczeniowych. Ceny podane są na naszej stronie cenowej.

• Przetwarzanie płatności: Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Nie przechowujemy danych karty płatniczej.
• Automatyczne odnawianie: Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego. Możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta, aby uniknąć przyszłych opłat.
• Zmiany cen: Poinformujemy Cię o wszelkich zmianach cen co najmniej 30 dni wcześniej drogą e-mailową. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej ceny.
• Nieudane płatności: W przypadku nieudanej płatności ponowimy próbę i udzielimy 24-godzinnego okresu karencji. Po tym czasie konto zostanie zdegradowane do bezpłatnego planu do czasu pomyślnej płatności.
• Pakiety kredytów AI: Pakiety kredytów AI to jednorazowe zakupy i nie podlegają zwrotowi po wykorzystaniu.
• Podatki: Wszystkie wyświetlane ceny zawierają podatki wymagane prawem.

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE i § 1829 czeskiego Kodeksu Cywilnego.

Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas e-mailem na legal@plandeck.app w ciągu 14 dni od daty zakupu, podając swoją decyzję o odstąpieniu.

Wyjątek: Jeśli wyraźnie wyrażasz zgodę na natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych (np. aktywując subskrypcję lub korzystając z kredytów AI), przyjmujesz do wiadomości, że prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą pierwszego użycia tych treści cyfrowych.

W przypadku przyjęcia prawidłowego odstąpienia zwrócimy zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu, używając tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub wysyłając e-mail na legal@plandeck.app. Po anulowaniu dostęp do płatnych funkcji będzie trwał do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Nie zapewniamy proporcjonalnych zwrotów za niewykorzystane części okresu rozliczeniowego, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez obowiązujące przepisy lub opisanych w sekcji Prawo do odstąpienia od umowy. Pakiety kredytów AI nie podlegają zwrotowi po zakupie.

Zgadzasz się, że nie będziesz:

• Korzystania z Usługi w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu
• Zakłócania lub degradowania Usługi (np. ataki typu denial of service)
• Automatyzuj tworzenie pokojów w sposób wykorzystujący do maksimum darmowy plan
• Podszywania się pod innych użytkowników lub podmioty
• Przesyłania złośliwego kodu lub treści za pośrednictwem Usługi

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia dostępu dla użytkowników naruszających niniejsze warunki.

Plandeck nie wymaga kont użytkowników, by uczestnicy dołączyli do pokoju — głosujący i obserwatorzy mogą dołączyć przez udostępniony link, podając tylko nazwę wyświetlania. Tylko facylitator, który tworzy pokój (lub uruchamia sesję głosowania asynchronicznego, albo korzysta z funkcji AI), potrzebuje darmowego konta Plandeck. Nazwy wyświetlania głosujących są lokalne dla każdej sesji i nie są weryfikowane ani trwale zapisywane. Za wybraną nazwę wyświetlania odpowiadasz Ty.

Dane pokoju użytkowników planu Free (głosy, imiona graczy, tematy) są ulotne: istnieją tylko na serwerze pokoju w czasie rzeczywistym przez czas trwania sesji i są usuwane po jej zakończeniu lub po upływie okresu bezczynności. Nie są zapisywane do naszej długoterminowej bazy danych ani przechowywane jako historia sesji.

Użytkownicy płatnych planów (Pro, Team, Enterprise) mają dostęp do historii sesji — dane sesji gry, w tym głosy, tematy i estymaty, są zapisywane w naszej bazie danych zgodnie z okresami przechowywania opisanymi w Polityce prywatności.

Nazwa, logo i oprogramowanie Plandeck są własnością BEASTINCT s.r.o.. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie udziela Ci licencji na korzystanie z naszej własności intelektualnej, poza zakresem wymaganym do korzystania z Usługi.

Usługa jest świadczona "w stanie takim, w jakim jest" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów lub bezpieczna.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo BEASTINCT s.r.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody wynikające z korzystania z Usługi, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

W każdym przypadku łączna nasza odpowiedzialność nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

Jeśli masz skargę dotyczącą Usługi, skontaktuj się z nami pod adresem legal@plandeck.app. Postaramy się odpowiedzieć w ciągu 30 dni.

Jeśli jesteś konsumentem i nie możemy rozwiązać Twojej skargi, możesz skontaktować się z Czeską Inspekcją Handlową (Česká obchodní inspekce, ČOI) pod adresem www.coi.cz.

Możesz również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Czeskiej i są interpretowane zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków podlegają wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów Republiki Czeskiej.

Jeśli jesteś konsumentem, żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wpływa na twoje prawa wynikające z obowiązujących przepisów ochrony konsumentów twojego kraju zamieszkania.

Możemy modyfikować niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków. Istotne zmiany będą ogłaszane na naszym blogu.

W sprawach prawnych: legal@plandeck.app