이용약관

Plandeck는 BEASTINCT s.r.o.(IČO: 21351651, Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2 소재)이 운영해요. 프라하 지방법원 C부 400459호에 등록돼 있어요.

문의: legal@plandeck.app

Plandeck("서비스")에 접근하거나 사용함으로써 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 계정을 생성하거나 구독을 구매함으로써도 본 약관에 명시적으로 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 서비스를 사용하지 마세요.

서비스를 이용하려면 최소 16세 이상이거나, 귀하의 거주지 법령에 따라 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 조직을 대신해 서비스를 이용하는 경우, 귀하가 해당 조직을 이 약관에 구속할 수 있는 권한을 가지고 있음을 대표합니다.

Plandeck는 브라우저 기반의 플래닝 포커 도구로, 애자일 팀이 실시간으로 사용자 스토리를 추정할 수 있게 해줘요. 이 서비스는 BEASTINCT s.r.o.에서 운영되며, 무료 레벨과 유료 구독 레벨(Pro, Team, Enterprise)로 제공돼요. 서비스는 어떤 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태"로 제공되며, 이에 대해 책임을 지지 않아요.

Plandeck는 월간 및 연간 청구 주기로 이용 가능한 유료 구독 플랜(Pro, Team, Enterprise)을 제공해요. 가격은 요금제 페이지에 나와 있어요.

• 결제 처리: 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리돼요. 결제 카드 정보는 저장하지 않아요.
• 자동 갱신: 구독은 각 청구 기간 종료 시 자동으로 갱신돼요. 향후 청구를 방지하려면 계정 설정에서 언제든지 해지할 수 있어요.
• 가격 변경: 가격 변경 사항은 이메일로 최소 30일 전에 알려드려요. 변경 사항 발효 후 계속 사용하면 새 가격에 동의한 것으로 간주돼요.
• 결제 실패: 결제가 실패하면 재시도하고 24시간의 유예 기간을 드려요. 이 기간 이후에는 성공적인 결제가 이루어질 때까지 계정이 무료 요금제로 다운그레이드돼요.
• AI 크레딧 팩: AI 크레딧 팩은 일회성 구매이며 사용 후에는 환불되지 않아요.
• 세금: 표시된 모든 가격은 법에서 요구하는 경우 해당 세금이 포함돼요.

EU 내 소비자의 경우, EU 지침 2011/83/EU 및 체코 민법 제1829조에 따라 구매 계약으로부터 14일 이내에 이유 없이 청약 철회를 할 권리가 있어요.

이 권리를 행사하려면 구매일로부터 14일 이내에 legal@plandeck.app으로 이메일을 통해 철회 의사를 알려주세요.

예외: 디지털 콘텐츠에 즉시 접근하는 것에 명시적으로 동의한 경우(예: 구독 활성화 또는 AI 크레딧 소비), 해당 디지털 콘텐츠를 처음 사용한 시점에 청약 철회권이 소멸됨을 인정합니다.

유효한 청약 철회가 수락되면, 철회 통지 수령 후 14일 이내에 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 지불한 금액을 환불해 드려요.

계정 설정을 통해 또는 legal@plandeck.app으로 이메일을 보내 언제든지 구독을 해지할 수 있어요. 해지 후에도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유료 기능에 접근할 수 있어요.

적용 법률에서 요구하거나 위의 청약 철회권 섹션에 설명된 경우를 제외하고, 청구 기간의 미사용 부분에 대해 비례 환불을 제공하지 않아요. AI 크레딧 팩은 구매 후 환불되지 않아요.

다음 사항에 동의합니다:

• 불법적인 목적으로 서비스 사용
• 서비스 방해 또는 품질 저하 시도 (예: 서비스 거부 공격)
• 무료 요금제를 남용하는 방식으로 룸 생성을 자동화해요
• 다른 사용자나 기관을 사칭
• 서비스를 통해 악성 코드 또는 콘텐츠 전송

본 약관을 위반하는 사용자에 대해 접근을 종료할 권리를 보유해요.

Plandeck는 룸에 참여하는 참가자에게 사용자 계정을 요구하지 않아요. 투표자와 관찰자는 공유 링크를 통해 이름을 입력하면 바로 참여할 수 있어요. 다만, 룸을 생성하거나 비동기 투표 세션을 시작하거나 AI 기능을 사용하는 퍼실리테이터만 무료 Plandeck 계정이 필요해요. 투표자의 이름은 각 세션 내에서만 유효하며, 확인되지 않고 영구적으로 저장되지 않아요. 사용자가 선택한 이름에 대한 책임은 전적으로 당신에게 있어요.

Free 요금제 사용자의 룸 데이터(투표, 플레이어 이름, 주제)는 일시적이에요. 세션 동안 실시간 룸 서버에만 존재하며, 세션이 종료되거나 일정 시간 비활성 상태가 되면 폐기됩니다. 장기 데이터베이스에 기록되거나 세션 기록으로 보관되지 않아요.

유료 요금제 사용자(Pro, Team, Enterprise)는 세션 기록 기능을 이용할 수 있으며, 투표·주제·추정치 등 게임 세션 데이터는 개인정보처리방침에 명시된 보존 기간에 따라 데이터베이스에 저장됩니다.

Plandeck 이름, 로고 및 소프트웨어는 BEASTINCT s.r.o.의 소유예요. 본 약관의 어떠한 내용도 서비스 사용에 필요한 범위를 초과하여 당사의 지식재산을 사용할 라이선스를 부여하지 않아요.

본 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 보증을 포함한 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로" 제공돼요. 서비스가 중단 없이, 오류 없이 또는 안전하게 제공된다는 것을 보증하지 않아요.

법이 허용하는 최대 범위 내에서, BEASTINCT s.r.o.은(는) 그러한 손해의 가능성을 사전에 고지받은 경우에도 서비스 이용으로 인한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않아요.

어떠한 경우에도 당사의 총 누적 책임은 청구 이전 12개월 동안 지불하신 금액을 초과하지 않아요.

서비스에 대한 불만이 있으신 경우 legal@plandeck.app로 연락해 주세요. 최선을 다해 30일 이내에 답변드리겠습니다.

소비자로서 불만 사항이 해결되지 않는 경우, 체코 무역 감독청(Česká obchodní inspekce, ČOI) www.coi.cz에 문의할 수 있어요.

유럽 위원회 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼(ec.europa.eu/consumers/odr)을 이용할 수도 있어요.

본 약관은 체코 공화국 법률에 따라 규율되고 해석돼요. 본 약관에 따라 발생하는 모든 분쟁은 체코 공화국 관할 법원의 전속 관할에 따라요.

소비자의 경우, 본 약관의 어떤 내용도 거주 국가의 강제적 소비자 보호법에 따른 권리에 영향을 미치지 않아요.

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 수 있어요. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주돼요. 중요한 변경 사항은 블로그에 공지돼요.

법률 문의: legal@plandeck.app