Délai d'exécution

Le temps total écoulé entre la réception d'une demande client (ou la création d'un élément dans le backlog) et sa livraison au client. Le lead time inclut à la fois le temps d'attente dans la file et le temps de travail actif (cycle time). Pour les équipes utilisant Kanban, le lead time est la métrique principale du point de vue client — il répond à la question "combien de temps après ma demande ai-je mon produit ?" Réduire le lead time nécessite généralement de réduire les limites WIP, d'éliminer les retards dus aux transferts et d'améliorer la qualité des demandes entrantes. Les équipes suivent souvent le lead time en parallèle avec le cycle time pour comprendre combien de temps total de livraison est dû à l'attente dans la file versus le travail effectif.