Kaizen

Japonské slovo znamenající „změna k lepšímu" nebo „neustálé zlepšování". Popularitu získalo ve výrobním odvětví díky produkčnímu systému Toyoty, kde má každý pracovník právo navrhovat a realizovat zlepšení procesů. V kontextu softwaru a agilních metodik je Kaizen kulturním zvykem pravidelně přezkoumávat, jak práce probíhá, a provádět malá, cílená zlepšení. Na rozdíl od velkých jednorázových přestaveb se Kaizen soustředí na postupné změny okamžitě měřitelné v praxi. Sprint retrospektivy ve Scrumu Kaizen prakticky naplňují: každá retrospektiva odhalí konkrétní problémy, tým vybere jedno zlepšení a implementuje ho v příštím sprintu. Kaizen vyžaduje psychologickou bezpečnost — lidé musí mít pocit, že mohou problémy pojmenovat bez obav z obviňování.