進行中的工作 (WIP)

同時處於進行中但尚未完成的工作項目數量。在 Kanban 中，WIP 限制會設定每個工作流程階段同時允許的最大項目數。限制 WIP 可減少多工處理，揭露瓶頸，並透過鼓勵團隊成員先完成現有工作再開始新工作，進而改善流程。過高的 WIP 是週期時間變長與上下文切換成本增加的早期指標。最佳的 WIP 限制通常透過實證方式決定——可先設定略高於團隊人數的限制，再逐步降低，直到流程改善且不會造成成員閒置為止。「停止開始，開始完成」是 Kanban 對 WIP 紀律的座右銘。