Stakeholder

Qualquer pessoa ou grupo com interesse no resultado do produto — incluindo clientes, usuários, patrocinadores da empresa, equipes de compliance e jurídicas, equipe de suporte e executivos. No Scrum, os stakeholders não fazem parte da equipe Scrum, mas participam das revisões de sprint para inspecionar o incremento e fornecer feedback que molda o backlog do produto. O product owner atua como interface principal entre os stakeholders e a equipe de desenvolvimento, traduzindo as necessidades dos stakeholders em itens priorizados do backlog. A gestão eficaz de stakeholders envolve comunicação regular, gerenciamento de expectativas e garantir que perspectivas diversas dos stakeholders sejam representadas nas decisões do produto. Nem todos os stakeholders têm a mesma influência — o product owner deve equilibrar interesses conflitantes.