Partie prenante

Toute personne ou groupe ayant un intérêt dans le résultat du produit — y compris les clients, utilisateurs, commanditaires commerciaux, équipes juridiques et de conformité, personnel du support, et cadres dirigeants. En Scrum, les parties prenantes ne font pas partie de l'équipe Scrum mais participent aux revues de Sprint pour inspecter l'incrément et donner des retours qui façonnent le Backlog. Le Product Owner agit comme interface principale entre les parties prenantes et l'équipe de développement, en traduisant les besoins des parties prenantes en éléments priorisés du Backlog. Une gestion efficace des parties prenantes repose sur une communication régulière, la gestion des attentes et le fait de s'assurer que divers points de vue sont représentés dans les décisions produit. Toutes les parties prenantes n'ont pas la même influence — le Product Owner doit équilibrer les intérêts concurrents.