Biais d'estimation

Erreurs systématiques dans l'estimation qui causent des prédictions trop optimistes ou pessimistes. La forme la plus courante est le biais d'optimisme — la tendance à sous-estimer l'effort et la durée, souvent appelée « la fausse illusion de planification ». D'autres formes incluent le biais d'ancrage (être influencé par la première estimation entendue), le biais du statu quo (ancrer aux estimations historiques sans tenir compte de la nouvelle complexité), et l'effet Dunning-Kruger (surestimer ses compétences). Le planning poker traite directement le biais d'ancrage par la révélation simultanée des cartes. D'autres méthodes de mitigation incluent la prévision de classe de référence (comparaison avec des travaux similaires passés), l'estimation à trois points, et poser explicitement la question « qu'est-ce qui pourrait mal tourner? » avant de finaliser une estimation.