Stakeholder

Cualquier persona o grupo con interés en el resultado del producto — incluyendo clientes, usuarios, patrocinadores del negocio, equipos legales y de cumplimiento, personal de soporte y ejecutivos. En Scrum, los stakeholders no son parte del equipo Scrum pero participan en las revisiones de sprint para inspeccionar el incremento y proporcionar feedback que moldea el backlog del producto. El product owner actúa como la interfaz principal entre los stakeholders y el equipo de desarrollo, traduciendo las necesidades de los stakeholders en items del backlog priorizados. La gestión efectiva de stakeholders implica comunicación regular, manejo de expectativas y asegurar que las perspectivas diversas de los stakeholders se representen en las decisiones del producto. No todos los stakeholders tienen el mismo nivel de influencia — el product owner debe equilibrar intereses en conflicto.