Durchlaufzeit

Die gesamte verstrichene Zeit vom Eingang einer Kundenanfrage (oder dem Erstellen eines Backlog-Elements) bis zur Lieferung an den Kunden. Lead time umfasst sowohl die Wartezeit in der Queue als auch die aktive Arbeitszeit (Cycle Time). Für Teams, die Kanban verwenden, ist Lead Time das wichtigste Metrik aus Sicht des Kunden — es beantwortet die Frage, "Wie lange dauert es nach meinem Antrag, bis ich es habe?" Das Reduzieren von Lead time erfordert in der Regel das Senken von WIP-Grenzwerten, das Eliminieren von Handover-Verzögerungen und die Verbesserung der Qualität der eingehenden Anfragen. Teams verfolgen Lead time oft zusammen mit Cycle Time, um zu verstehen, wie viel von der gesamten Lieferzeit Wartezeit in der Queue ist und wie viel tatsächliche Arbeit.