Sprich mit dem Plandeck-Team

Ja — Core Scrum Poker bleibt kostenlos für immer, keine Kreditkarte. Bis zu 8 Teilnehmer pro Raum. Pro und Team addieren AI-Schätzungen, Integrationen (Jira, Linear, GitHub), Session-Verlauf und asynchrone Abstimmung.

Nein. Einfach einen Raumlink schicken — alle treten bei, indem sie einen Namen eingeben. Nur der Raumersteller und Nutzer mit bezahlten Plänen brauchen einen Account.

Ja. Asynchrone Abstimmung ermöglicht es dir, eine Frist festzulegen und Stimmen zu sammeln, sobald dein Team online ist – die Ergebnisse werden zusammengefasst, sobald alle dabei sind. Live-Room funktionieren in Echtzeit, wenn dein Team gemeinsam online ist.

Nicht als Standardoption — Plandeck läuft auf einem gehärteten EU-hosted Stack, den wir vollständig selbst betreiben, mit gleichem SLA für jeden Kunden. Enterprise-Kunden mit strengen Anforderungen können mit uns über dedizierte Deployments sprechen.

SAML SSO und SCIM-Provisionierung sind Teil des Enterprise-Plans. Nach dem Upgrade schicken wir dir eine Einrichtungsanleitung für deinen IdP (Okta, Azure AD, Google Workspace) und bleiben so lange erreichbar, bis alles funktioniert.

Alle Kundendaten befinden sich in der Europäischen Union. Wir nutzen Neon (Postgres) für die Primärdatenbank, Cloudflare für Echtzeit-Räume und Resend für transaktionsbasierte E-Mails — die vollständige Liste der Unter-Verarbeiter steht auf Anfrage zur Verfügung.

Ja — schicke eine E-Mail an legal@plandeck.app, um unseren Standard-DPA zu erhalten. Für Enterprise-Kunden bearbeiten wir individuelle Änderungsvorschläge innerhalb von Tagen, nicht Wochen.

Unter Einstellungen → Abrechnung kannst du jederzeit downgraden oder kündigen — ganz ohne Umwege über den Support. Deine Daten bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums zugänglich.

E-Mail an security@plandeck.app mit Details — öffne bitte kein öffentliches Issue. Wir bestätigen innerhalb von 24 Stunden und gutgeschrieben verantwortungsvolle Meldungen.