Stakeholder

Jakákoli osoba nebo skupina se zájmem o výsledek produktu — včetně zákazníků, uživatelů, firemních sponzorů, právních a compliance týmů, podpory a vedení. V Scrumu jsou stakeholdeři členy mimo Scrum tým, kteří se účastní sprint review, aby prozkoumali inkrement a poskytli zpětnou vazbu formující product backlog. Product owner je hlavním rozhraním mezi stakeholdery a vývojovým týmem a převádí potřeby stakeholderů na prioritizované položky backlogu. Efektivní řízení stakeholderů zahrnuje pravidelnou komunikaci, správu očekávání a zajištění, aby se různé pohledy stakeholderů projevily v produktových rozhodnutích. Ne všichni stakeholdeři mají stejný vliv — product owner musí vyvažovat konkurující zájmy.